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爱游戏体育官方合作伙伴:爱游戏体育官方合作伙伴值班工作程序及要求

发表时间:2016-11-03 10:32作者:学校办公室阅读:次

 

为进一步加强学校的值班工作,规范值班工作程序,确保政令信息畅通、反应迅速,及时有效地处置突发事件和紧急重大情况,特制定本制度。

一、校属各单位要高度重视值班工作,切实加强对值班工作的领导,认真抓好日常值班和节假日值班工作,确保工作高效、服务优良。

二、完善值班工作制度,建立健全快速反应机制,做到值班工作规范化、制度化。节假日值班由学校办公室统一安排。

三、值班人员工作职责

1、严格遵守值班纪律,坚守值班岗位。处理问题要坚持原则、严肃认真、迅速准确、符合政策、热情周到,做到事前有请示,事后有回音。
    2、负责公务电话联系,处理急文要电和突发事件。保证本部门与上级主管部门和有关部门联络畅通;随时了解、掌握本部门的重大情况及其动态。
    3、负责接收和处理有关单位上报的突发事件和紧急重大情况报告。对本部门内发生的突发事件和紧急重大情况,做到有情必报,逐级上报,安全保密。发生突发事件和紧急重大情况时,必须及时、准确、全面、逐级向上级领导及有关部门报告。协助领导和有关部门进行处置,及时反馈处置情况。
    4、承办领导交办的其他工作。

四、突发事件和紧急重大情况报告与处理程序

1、报告突发事件和紧急重大情况一般采用传真或电子邮件,在情况特别紧急时,可先电话报告,但要及时补报文字材料。涉密的要加密报告。
   2、对接报的突发事件和紧急重大情况,值班人员要认真记录、核实、报告。特别紧急情况下可先报告,再核实、了解和续报详细情况。接报突发事件和紧急重大情况后,应迅速向分管领导报告,根据领导指示,向其他领导报告和向有关部门传达通报。
   3、对照上级主管部门的有关规定,及时将有关情况报告相关部门;电话报告的,事后要补报有领导同志签发的文字材料。
   4、从接到突发事件和重大紧急情况报告开始,值班人员要积极协助有关领导和部门处置。在处置过程中,要主动与有关领导及部门保持联系,及时传达领导的处置意见;负责催办和落实领导批示和交办事项,跟踪了解有关情况,及时报告处置动态情况。
   5、接报的突发事件和紧急重大情况处置完毕后,要及时向有关领导反馈情况。对接报的紧急重大情况报告、电话记录、处置过程中的领导批示、指示及处理情况等,要整理归档保存。
   6、发生突发事件和重大紧急情况后,相关单位负责人要在第一时间赶到现场处置。五、校属各单位应在节假日放假前按学校安排将值班安排表报学校办公室。

五、值班期间校属各单位领导班子成员手机要24小时开机,保证通讯联络畅通;通讯号码变更后,要及时告知学校办公室。

六、加强督促检查,严肃值班纪律

(一)学校办公室负责督促、指导、检查各单位的值班工作。

(二)校属各单位是值班工作的责任单位,分管领导和值班人员是直接责任人。凡有下列情形之一,造成严重后果的,要对有关责任单位和责任人进行通报批评;后果特别严重、影响特别恶劣的,要对有关责任人给予处分。

1、值班制度不健全,值班人员不到位、脱岗的;

2、通讯联络不畅,领导和其他成员联系不上的;

3、迟报、漏报、瞒报突发事件和紧急重大情况的;

4、由于工作原因,造成上报突发事件和紧急重大情况的事实严重不符的;

5、在紧急重大情况处置过程中,对领导和上级指示、批示相互推诿或落实不力的。

七、本办法自发布之日起实行,由学校办公室负责解释。

 


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